Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Relocar Fleetservices UG
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der Relocar Fleetservices UG, Am Entenpfuhl 91 (nachfolgend "wir" oder "Relocar Fleetservices") und ihren Kunden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsgegenstand
Relocar Fleetservices bietet die Überführung von PKWs bis 3,5 Tonnen an, sowohl auf eigener Achse als auch per Anhänger. Weitere Leistungen umfassen eine optionale 16-Stunden-Liefergarantie, Versicherungen für wertvolle Fahrzeuge und flexible Abhol- und Lieferzeiten außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unsere Angebote schriftlich oder elektronisch annimmt und wir dies bestätigen. Angebote und Preisangaben auf unserer Website stellen noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise richten sich nach den vereinbarten Leistungen, insbesondere nach Fahrtstrecke, Art des Transports und Zusatzleistungen. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Soweit nicht anders vereinbart, ist die Rechnung sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.
5. Leistungen und Fristen
Die von uns angegebenen Lieferfristen beginnen mit dem Vertragsschluss. Bei Buchung der 16-Stunden-Liefergarantie beginnt die Frist mit der Abholung des Fahrzeugs und endet mit der Anlieferung am Zielort. Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten (z.B. höhere Gewalt, Verkehrsstörungen), verlängern sich die Lieferzeiten angemessen.
6. Haftung und Versicherung
Für Schäden am Fahrzeug während des Transports haften wir im Rahmen der abgeschlossenen Haftpflichtversicherung. Für wertvolle Fahrzeuge bieten wir optional eine Zusatzversicherung an, die Fahrzeuge bis zu einem Wert von 50.000 € kostenfrei abdeckt. Bei Fahrzeugen mit einem höheren Wert erfolgt die Absicherung nach gesonderter Vereinbarung. Wir haften nicht für Schäden, die durch falsche Angaben des Kunden, unsachgemäße Beladung durch den Kunden oder unsachgemäßen Umgang mit dem Fahrzeug vor Übernahme entstanden sind.
7. Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin erheben wir eine Stornogebühr von 15 % der vereinbarten Grundgebühr. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn unvorhergesehene Ereignisse eintreten, die uns die Durchführung des Auftrags unmöglich machen (z.B. höhere Gewalt).
8. Zwischenlagerung
Falls eine Zwischenlagerung des Fahrzeugs erforderlich ist, berechnen wir eine Gebühr von 15 € pro Tag. Die maximale Lagerdauer beträgt 14 Tage, es sei denn, es wird eine gesonderte Vereinbarung getroffen.
9. Abholung und Lieferung außerhalb der Geschäftszeiten
Für Abholungen oder Lieferungen außerhalb der regulären Geschäftszeiten (20:00 bis 06:00 Uhr) erheben wir eine Zusatzgebühr von 50 €. Diese muss bei Buchung der Leistung vereinbart werden.
10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.